Проект Записная Книжка

Записная Книжка — персональное меню клиента в сети терминалов «Элекснет», позволяющее совершать платежи без введения платежных реквизитов. Платежные реквизиты предварительно заводятся клиентом в меню Записной Книжки через сайта или через меню терминала. Возможность использования интерфейса Записной Книжки предоставляется клиентам банка при условии заключения договора Пополнение между Банком и ОАО «Москлирингцентр» (прием наличных денежных средств в терминальной сети «Элекснет» и их переводе в банк по поручению клиента).

Порядок взаимодействия

  1. Для организации взаимодействия по проекту Банк и ОАО «Москлирингцентр» согласуют договор о приеме наличных денежных средств в терминальной сети «Элекснет» и их переводе по поручению Клиента, без открытия ему счета.
  2. Компания, в течение 20 рабочих дней производит разработку информационно-технологического взаимодействия с Банком и предоставляет Банку режим опытной эксплуатации проекта.
  3. По окончании опытной эксплуатации разработанный проект загружается в терминальную сеть, выбранного Банком региона присутствия терминалов «Элекснет».

Основные правила, действующие по проекту

  1. Параметры платежа, совершаемого клиентом с использованием терминального интерфейса Записная Книжка, определяются условиями договора «Пополнение» Банка с ОАО «Москлирингцентр».
  2. Сервис, предоставляемый программой Записная Книжка клиентам Банка, позволяет организовать совершенно новую процедуру его взаимодействия с терминалом, что особенно важно для Клиентов Банка, которые используют в качестве идентификатора длинные цифровые комбинации (номер счета, номер карты, номер договора), вводимые в терминал вручную.
  3. Сервис, предоставляемый программой Записная Книжка Банку-партнеру Компании, позволяет Банку расширить состав клиентов, пользующихся терминалами в целях погашения кредитов (например, новыми кредитными продуктами Банка или услугами по привлечению вкладов и т. п. услугами); проводить различные маркетинговые программы путем регистрации разных групп Клиентов и предложения им различных дополнительных услуг; а также организовать прием наличных платежей от клиентов других партнеров (юридических лиц) Банка.
  4. Заданные на сайте логин и пароль по программе Записная Книжка НЕ ОТМЕНЯЮТ действующий ИДЕНТИФИКАТОР клиента по программе «Пополнение», но позволяют его ЗАМЕНИТЬ на более удобный клиенту, плюс добавить для этого нового идентификатора список других платежей, предоставляемых в терминалах.
  5. При совершении клиентом платежа с использованием программы Записная Книжка взаимодействие Банка с ОАО «Москлирингцентр», НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ (за исключением отдельно согласованных Сторонами процедур, регламентов, финансовых условий).

Способы создания «Записной Книжки»

  1. Самостоятельное создание Клиентом Записной книжки (с использованием web-ресурса компании Элекснет).
    Действия со стороны Банка-партнера: информирование клиентов о новой услуге в офисах Банка (буклеты, информационные листовки), на сайте, в выписках по счетам, в рассылках и т. п. Заключение дополнительных соглашений по действующему договору между Компанией и Банком не требуется (только в отдельных случаях совместных маркетинговых мероприятий).
  2. Создание Записной книжки компанией Элекснет.
    Банк предоставляет Компании информацию о Клиенте (номер счета, карты, договора, ФИО, контактный телефон Клиента). На основании полученных данных, Компания, с помощью собственных программно-аппаратных средств, самостоятельно производит регистрацию Клиента: присваивает Клиенту логин и создает клиентское меню в программе «Записная книжка», после чего, в согласованном с Банком порядке, предоставляет Банку клиентские идентификаторы. Банк производит распространение переданных Компанией данных в своих офисах (или по почте). Компания готова заключить с Банком отдельное соглашение о нераспространении конфиденциальной информации и порядке обмена конфиденциальной информацией.
  3. Создание Записной книжки Банком.
    При готовности Банка провести самостоятельную регистрацию Клиента (банковского продукта, контрагента, новой услуги и т. п.) все вышеописанные в п.2. действия производит Банк на основе доступа к web-ресурсу Компании (АРМ «Записная книжка»). Компания и Банк заключают отдельное соглашение о порядке предоставления доступа к web-ресурсу (АРМ "Записная книжка») и, после предоставления такого доступа, Банк самостоятельно производит регистрацию клиентов.

Преимущества «Записной Книжки»

  1. Клиенту не надо листать меню терминала в поиске услуги. После ввода номера и пароля Записной книжки Клиент работает со своим персональным меню.
  2. Нет необходимости в вводе с клавиатуры терминала платежных реквизитов.
  3. Возможность просматривать историю осуществленных платежей при помощи персональной страницы на сайте Элекснет.
Версия для печати